Autiq.nl Klantenservice

Bestellen

Bestellen gaat heel gemakkelijk via onze website. U volgt de stappen op het scherm en rond de bestelling af. Bij vragen belt of mailt u ons, wij staan voor u klaar.

Verzending

Wij versturen onze pakketten met TNT of DHL. Nadat uw bestelling ons magazijn verlaten heeft ontvangt u van ons een tracking & tracing code waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen.

Levertijd

Uw bestelling wordt binnen circa 3 werkdagen verzonden.

Retourzendingen

U kunt uw producten bij ons tot 14 dagen na ontvangst van het pakket ruilen. Voorwaarden hierbij zijn dat het product ongebruikt moet zijn, idem voor de verpakking. U mag het horloge natuurlijk wel passen. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant. Echter, indien u tengevolge van een fout van ons genoodzaakt bent uw horloge retour te zenden, dan betalen wij u de retourkosten (met een maximum van 6,75 euro) binnen 14 dagen per bank terug.